Часто задаваемые вопросы
Всё, что стоит знать перед визитом.
Общие
Особая подготовка не нужна. Возьмите с собой купальник или плавки — пештемаль, полотенце и тапочки мы предоставляем. Советуем не есть плотно за час до процедуры и пить больше воды.
Большинство гостей приходят в купальнике или плавках. Пештемаль, который мы выдаём, используется на протяжении всей процедуры. Женский и мужской залы разделены, поэтому приватность сохраняется.
В зависимости от программы — от 30 минут до 2 часов. С учётом сауны, паровой комнаты и зоны отдыха визит обычно занимает 1,5–3 часа.
Пештемали, полотенца и тапочки меняются после каждого гостя, рукавицы кесе одноразовые. Залы хаммама и массажные кабинеты убираются через регулярные интервалы, качество воды в джакузи проверяется ежедневно.
Да. Семейный пакет рассчитан на семьи с детьми. Для детей снижаем температуру воды и сокращаем длительность процедур; дети всегда в сопровождении родителей.
Наша команда работает на турецком, английском и русском языках. Укажите предпочитаемый язык в форме бронирования — вас будет сопровождать говорящий на нём сотрудник.
Ритуалы хаммама
Нет. Пилинг выполняется мягко, после того как кожа увлажнена. Если почувствуете дискомфорт, просто скажите мастеру — интенсивность сразу снизят.
Многим гостям комфортно приходить раз в две недели. Оптимальный интервал зависит от типа кожи — спросите нашу команду.
Да. В вариантах «Приватный VIP-хаммам» и «VIP СПА-суит» зал закрепляется только за вашей бронью. Достаточно указать это при бронировании.
Виды массажа
Да. Перед сеансом мастер уточняет комфортную интенсивность, и вы можете попросить усилить или ослабить давление в любой момент.
При беременности, сердечных заболеваниях, температуре или проблемах с кожей просим сначала проконсультироваться с врачом. Наши процедуры не являются медицинским лечением.
Да. Доступны лаванда, флёрдоранж, эвкалипт и роза, либо нейтральное масло без запаха. Пожалуйста, заранее сообщите об аллергии.
СПА-зоны
Да. Сауна, паровая комната, джакузи, душевые и зона отдыха входят во все пакеты хаммама и массажа без доплаты.
В течение вашей брони — сколько угодно. В сауне и паровой комнате рекомендуем заходы по 10–15 минут с перерывами.
Запись и визит
Наш центр работает круглосуточно, семь дней в неделю, поэтому вы можете прийти в любое время. Чтобы не ждать в часы загрузки, рекомендуем предупредить заранее по телефону или в WhatsApp. Онлайн-бронирования у нас нет.
Да. Хаммам, массажные кабинеты и СПА-зоны работают без перерыва, в том числе ночью. Если планируете прийти ночью, достаточно позвонить заранее — так мы убедимся, что мастер свободен.
Да. Мы предоставляем бесплатный трансфер из ближайших отелей. Достаточно сообщить название отеля и номер комнаты по телефону или в WhatsApp — водитель заберёт вас в удобное время.
Не нашли ответ? Свяжитесь с нами напрямую. Связаться с нами
Контакты
Подарите себе время для отдыха
Позвоните или напишите в WhatsApp — мы вместе подберём подходящую программу.
